不宝金玉，而以忠信为宝：信是经商之魂

戴圣《礼记·儒行》有云：“儒有不宝金石，而忠信以为宝。”意思是说，儒者重德，故不以金玉为宝，而以忠信作为修身养性、齐家治国的法宝。作为商人，同样应该以“忠信”为经商的法宝，致力于做一名受人尊敬的儒商。俗话说：“小商道做事，中商道做市，大商道做人。”要想使自己的生意做强做大，就必须先做一个有德之人。所谓“德者，得也。”只有以德为根，以质为本，把“忠、信、义”作为经商的原则，树立自身良好的信誉，才能赢得客户的信赖，才会财源滚滚，才能在当今的市场经济竞争中立于不败之地。

1.信誉是一笔永远增值的财富

樊迟请学稼。子曰：“吾不如老农。”请学为圃。子曰：“吾不如老圃。”樊迟出，子曰：“小人哉！樊须也！上好礼，则民莫敢不敬。上好义，则民莫敢不服。上好信，则民莫敢不用情。夫如是，则四方之民襁负其子而至矣，焉用稼？”——《论语·子路》

译文：樊迟向孔子请教如何种庄稼。孔子说：“我不如老农。”樊迟又请教如何种菜。孔子说：“我不如老菜农。”樊迟退出以后，孔子说：“樊迟真是小人。在上位者只要重视礼，老百姓就不敢不敬畏；在上位者只要重视义，老百姓就不敢不服从；在上位的人只要重视信，老百姓就不敢不用真心实情来对待。要是做到这样，四面八方的老百姓就会背着自己的小孩来投奔，哪里用得着自己去种庄稼呢？”

国学链接：何谓“圃”

圃：菜地，菜园。引申为种菜。

诸子之言：

孔子的教育是仁德教育、政治教育，是为了传授弟子从政、做官之道或使其成为道德崇高之人，而不是职业教育，教人谋生技艺。樊迟向孔子学稼、学圃，显然背离了孔子的教育思想。

樊迟“志向陋”，要向孔子“学稼”，孔子已答“吾不如老农”；继而又问“为圃”，因此孔子在樊迟出去后，对其他学生说：“小人哉！樊须也。”这并非在贬斥樊迟，而是在借机教育眼前的这几个学生。言外之意应当是：像樊迟这样学习的，是在小人之列（“小人”在这里的意思是，习行小道之人）。学小道，就去找传授小道之人。我们要学习的是“仁”、“义”、“信”，是大“道”。要是大道能够推行，那些小道自然就会各司其职，各安其分。

延伸思辨：千里之堤，溃于蚁穴

孔子鼓励弟子要学习“仁”、“义”、“信”的大“道”，只有“大道”学好了，国家才能治理好，百姓才能从远方赶来归顺。为政是这个道理，经商也是如此。商人如果做到了诚信经商，树立起良好的信誉和品牌，那么客户自然会纷至沓来，生意自然会发展得如日中天。

然而切实履行诚信大道，让信誉永驻并不是一件容易的事，心存一点侥幸心理、一次疏忽，辛苦经营几年甚至几十年的信誉就可能毁于一旦。正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”，信誉的树立需要长时间的努力，而犯一次错误就可以让信誉瞬间倒塌。所以，商人们一定要坚守住为商之道，不要在一时的眼前利益与诱惑面前屈服。

精彩典故：

郑板桥点“心”

清代乾隆年间，商人李沙赓在南昌城开了一家点心店，以货真价实而闻名市井，顾客络绎不绝。但当他赚钱后，便以次充好、掺假使假，对顾客也怠慢起来，导致生意越来越冷清。

有一天，书画名家郑板桥来该店吃饭，李沙赓认出是郑板桥，惊喜万分，便请郑板桥为他的店题字。郑板桥大笔一挥，题写了“李沙赓点心店”这几个苍劲有力的大字，引来了不少人前来观看，但顾客还是少得可怜，原来是“心”字少写了“一点”。

李沙赓再三请求郑板桥补上这“一点”。但是，郑板桥却说：“我写的没有错啊，你以前生意兴隆，是因为‘心’有了这‘一点’，而现在生意清淡，正是因为‘心’少了‘一点’。”李沙赓悔悟，才知道经营人心、赢得信誉的重要性。从此以后，李沙赓痛改前非，以真心待客，挽回了信誉，生意再次红火起来。

王炽烧草药赢得信誉

晚清时代，官场混乱，商场更是复杂，官商勾结、商匪串通一气。要想在这样的环境中老老实实做生意，十分不容易，把生意做大就更困难了。但是，商人王炽不管面临什么困难和压力，他始终坚持诚信的商道，最后，他不仅在商场站稳了脚跟，而且还把生意越做越红火，在中国商业史上留下了光辉的一页。