购物风波
李欣海
收银台前已排成了几列长长的队伍。收银员都快忙不过来了。超市里边好不热闹!
某超市搞降价促销活动,吸引来了不少的顾客前来购物。
收银台前已排成了几列长长的队伍。收银员都快忙不过来了。超市里边好不热闹!突然,一个中年女顾客推了一购物小车的商品出现在收银台。在交款时,中年女顾客发现她所买的碗中有一个破了,便向收银员提出换一个新碗。可收银员不同意。于是,女顾客便与收银员争执起来。收银员认为碗是女顾客在购物时不小心打破的,不应该换。而女顾客则矢口否认,认为碗开始就破的。这里的气氛顿时变得紧张起来。就在她们争执不下时,正在巡视的超市主管见这里情况不妙,就快步赶过来了。收银员立刻向主管说明了这里所发生的情况。主管听了,稍思片刻,然后很有理智地对中年女顾客说:“女士!如果这个碗摆放在货架上时就破的,那么你还会把它放进你的购物车吗?你如果乐意买一个破碗,那么现在就不会提出换一个新碗了。你觉得我所说的有道理吗?”中年女顾客听了,马上变成了苦瓜脸,而后气愤地说:“有什么了不起!不就是一个碗吗?大不了几块钱!这个碗算我的!”付了款后,中年女顾客带着商品有些不太乐意地离去了。此时,收银员总算松了一口气,庆幸没有弄出太大的事端来。
超市里的一场小小的购物风波就这样很快地平息了下来。
初中1年级 - 记叙文 - 叙事字数:496 投稿日期:2013-7-25 10:06:00
推荐3星:[WILLCHANGE]2013-7-25 10:10:50